আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। q789 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু স্বচ্ছভাবে এখানে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রাথমিক দায়িত্ব।
SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে আপনার সব তথ্য সুরক্ষিতভাবে স্থানান্তরিত হয়। তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।
q789 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সেবা প্রদায়কদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়।
আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং আপডেটের মাধ্যমে ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। আপনার গোপনীয়তার অধিকার আমরা সম্পূর্ণভাবে সম্মান করি।
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া কাগজপত্র সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখা হয়। KYC তথ্য শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহার করা হয়।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো হয়। আপনি যেকোনো সময় অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন।
এই গোপনীয়তা নীতি q789 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে তথ্য ব্যবস্থাপনা সম্পর্কিত একটি আইনি দলিল। এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
q789-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো আপনাকে সর্বোত্তম সেবা দেওয়ার জন্য এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তা নিচে উল্লেখ করা হলো:
আমরা কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না। যা প্রয়োজনীয় নয়, তা আমরা চাই না।
সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। q789-এ আপনার তথ্য নিম্নলিখিত কাজে লাগে:
আমরা আপনার তথ্য কখনো মার্কেটিং কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না। এটি q789-এর একটি মূল নীতি যা কোনো অবস্থাতেই পরিবর্তন হবে না।
q789 সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কঠোর শর্তের অধীনে কিছু তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে। নিচের ক্ষেত্রগুলো ছাড়া আপনার তথ্য কারো সাথে শেয়ার করা হয় না:
| তৃতীয় পক্ষ | শেয়ার করার কারণ | তথ্যের ধরন |
|---|---|---|
| পেমেন্ট সেবা প্রদায়ক | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | আর্থিক তথ্য (সীমিত) |
| KYC যাচাই সেবা | পরিচয় নিশ্চিতকরণ | পরিচয় নথি |
| নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ | আইনি বাধ্যবাধকতা | প্রয়োজনীয় তথ্য |
| সাইবার সিকিউরিটি সেবা | জালিয়াতি প্রতিরোধ | ডিভাইস ও লগ তথ্য |
প্রতিটি তৃতীয় পক্ষকে q789-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে হয় এবং তারা প্রাপ্ত তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করতে পারে না।
q789 ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নতুন কুকি ব্লক করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
q789 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে익নামিত করা হয় যাতে আপনাকে চেনা না যায়।
q789 গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আমরা সম্পূর্ণভাবে সম্মান করি:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
q789 ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে না এবং তাদের তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে নাবালকদের সুরক্ষা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের বিষয়।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে q789 একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
তবে ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আমরা আপনাকেও সতর্ক থাকতে অনুরোধ করি — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।
q789 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপ-টু-ডেট থাকতে পারেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেটা প্রটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা প্রতিটি অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।